Мы приветствуем Вас на странице Центра информационной поддержки реформы ЖКХ Волгоградского государственного учебно-курсового комбината. Основная цель...
Региональный центр общественногоконтроля в сфере ЖКХ |
Официально
Недостаточное информирование населения о методах и формах проведения реформы, низкий профессиональный уровень представителей управляющих компаний и ТСЖ, не в лучшую сторону... |
|
Вопрос: Что нужно знать об услуге "обращение с ТКО"?
|
В минувшую пятницу в Волгоградском государственном учебно-курсовом комбинате при министерстве ЖКХ и ТЭК правительства Волгоградской области прошел очередной бесплатный семинар для граждан по вопросам управления многоквартирным домом. Традиционно специалисты по вопросам жилищно-коммунального хозяйства готовят доклады на актуальные темы, а их основными слушателями являются председатели советов домов и обычные жители, которым небезразлична судьба их дома.
Представитель регионального министерства ЖКХ и ТЭК рассказал жителям о ходе реализации региональной системы капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов. Специалист инспекции госжилнадзора познакомил волгоградцев с особенностями расчета платы за коммунальную услугу по отоплению и порядком действия граждан после установки приборов индивидуального учета воды и электрической энергии.
- Есть нарушения в работе управляющих компаний, которые невидимы - это обман в платежных документах, - рассказывает Наталья Махонина, начальник отдела надзора за порядком начисления платежей инспекции госжилнадзора Волгоградской области. – Поэтому цель нашего семинара сегодня - объяснить людям, из чего складывается та или иная цифра, чтобы они знали, сколько они должны платить за ту или иную услугу согласно действующему законодательству и предварительно просчитали свой платеж. Сейчас активно идет корректировка платы за отопление: кто-то заплатил меньше, кто-то больше, кому-то вообще ничего не начислили. Как должна измениться плата в квитанции за жилищно-коммунальные услуги, мы также рассказываем сегодня. Таким образом мы проводим профилактику нарушений управляющими компаниями, чтобы люди могли сами ее контролировать и вовремя заявить о нарушении, которые они выявили, либо в управляющую организацию, либо обратиться в муниципальный жилищный контроль.
Кроме этого, на семинаре люди узнали подробную процедуру ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета. Так, должен быть обязательно заключен договор на установку прибора учета со специализированной организацией. В нем должны быть отражены показания на момент установки прибора учета. После этого гражданин подает заявление на ввод в эксплуатацию прибора учета в управляющую компанию. Зачастую же эта процедура не соблюдается, и жители, не зная о ней, сами создают проблему.
- Сейчас такое время, когда необходимо знать все, что касается сферы жилищно-коммунального хозяйства, - уверена одна из посетительниц семинара Валентина Александровна Евсикова, председатель совета дома. – Заявленные сегодня темы очень актуальны: это и подготовка к платежам на капитальный ремонт, и оплата по приборам учета. Только здесь, на семинаре я узнала о том, что за опломбировку счетчиков платить ничего не надо. А ведь люди не знали и платили за это деньги. Сегодня жителей волнует плата за общедомовые нужды, надеюсь, что эта тема будет обсуждаться на одной из ближайших встреч со специалистами.
Кстати, на подобных семинарах есть возможность не только получить информацию по заявленным темам, но и задать вопросы по любой интересующей проблеме ЖКХ. Специалисты всегда подскажут, как правильно поступить в той или иной ситуации, и куда обращаться за помощью.
Семинары для граждан проводятся в Волгоградском учебно-курсовом комбинате при министерстве ЖКХ и ТЭК правительства Волгоградской области каждую последнюю пятницу месяца в 15-00 часов по адресу: г. Волгоград, Голубинская, д. 1. Информацию о проведении очередного семинара можно получить в средствах массовой информации, а также на сайтах: gkh-volga.ru, gkh-tek.volganet.ru, либо уточнить по телефонам: 37-39-01, 35-27-32.
Источник: gzhi.volganet.ru
БЛИОТЕКА ДЛЯ АКТИВИСТОВ И ОБЩЕСТВЕННИКОВ |
Государственное образовательное автономное учреждение Волгоградской области
"Волгоградский государственный учебно-курсовой комбинат"